Re: Re: Otra de alquiler de coche

#14216
Inaklopez
Participante

Nosotros hemos alquilado en Beneluxcar y dentro de las condiciones nos adjuntan la siguiente información donde indican que si se puede pasar a Bosnia.(10€/día )
Te he pagado toda la información que nos han adjuntado al contrato.
Espero haberte ayudado, un saludo.

Información Importante:

EL PRECIO INCLUYE:
IVA (23%)
KILOMETRAJE ILIMITADO
COBERTURA SEGURO A TERCEROS
CDW/TP (seguro por colisión y robo, con franquicia – no incluye ruedas, neumáticos, lunas)
CARGO AEROPUERTO
EL PRECIO NO INCLUYE (los precios que siguen no incluyen IVA):
FRANQUICIA CDW/TP(en caso de daños en el vehículo): 350 € grupo EDMR – 650 € grupos CDMR, SDMR, DDAR – 800 € grupos IMMR, IDMR – 1200 € grupos SDAD, SVMD, SDMD.
SCDW (seguro opcional, elimina la franquicia): 12 €/día grupo EDMR – 15 €/día grupos CDMR, SDMR, IMMR, IDMR, DDAR – 20 €/día grupos SDAD, SVMD, SDMD.
En caso de cualquier daño en el vehículo, el cliente tiene que entregar a EUROPCAR un documento oficial firmado por la policía croata, de lo contrario SCDW pierde su validez.
COBERTURA RUEDAS, NEUMÁTICOS, LUNAS: 5 €/día.
CONDUCTOR ADICIONAL: 3 €/día.
SILLA DE BEBE/NIÑO: 5 €/día – 50 €/alquiler.
GPS: 15 €/día – máximo 150 €/alquiler.
RUEDAS DE INVIERNO: 7 €/día – 100 €/alquiler (disponible 01/11-31/03).
FUERA DE HORA: 20 € (en caso de recoger/devolver el coche fuera del horario de la oficina).
ENTREGA EN DISTINTA CIUDAD: Consultar el precio exacto a la hora de reservar, periodo mínimo de alquiler: 1 día.
INFORMACION GENERAL
EDAD MINIMA: 21 años para los grupos EDMR, CDMR, SDMR, IDMR, IMMR, DDAR; y 24 años para SDAD, SVMD, SDMD.
PERIODO MINIMO DE CARNET: 2 años.
POLITICA DE FRONTERAS: cargo adicional 10 €/día. Se permite la circulación en Albania, Montenegro, Bosnia, Serbia.
PAGO & DEPÓSITO: sólo se aceptan tarjetas de CRÉDITO (no de debito). Durante el alquiler se bloquea una cantidad en concepto de fianza en la tarjeta del cliente. El depósito será de 275 euros + 20% del precio estimado del alquiler.

Información Adicional:

En Beneluxcar todos los alquileres estan basados en períodos de 24 horas. Se cobrará el dia entero, independientemente de las horas que sea utilizado. Beneluxcar no reembolsará el importe por días no utilizadas.
El conductor principal como adicionales deben presentar su respectivos permisos de conducir con un mínimo de tres años de antigüedad.
SEGUROS Y FRANQUICIAS
Por favor, tener en cuenta que en el momento de recogida del vehículo, la empresa de alquiler te exigirá dejar una fianza como seguridad. Esta fianza (min. franquicia + gasolina + impuestos), será bloqueada en la tarjeta de crédito del conductor principal.Las tarjetas de débito, por ejemplo, VISA Electrón, Maestro o similares,no son aceptadas para el depósito. La fianza será reembolsada, íntegramente, al finalizar el periodo de alquiler, siempre y cuando el vehículo se devuelva en las mismas condiciones, en las que se alquiló.
Tener en cuenta que la mayoría de los seguros de las compañías de alquiler, no cubren daños a las lunas, parabrisas, ruedas, cristales, techos, bajos e interior del vehículo, costos de grúas así como daños voluntarios o por negligencia.
EXTRAS
Existe la posibilidad de un equipamiento opcional ( bacas, sillas de niños , cadenas de nieve, etc…) bajo petición y con un coste adicional, que no refleja el precio final
Es posible un servicio de entrega/recogida en hoteles sólo bajo petición y con un coste adicional que no refleja el precio final.
Es posible un servicio de devolución en otra ciudad pero con un coste adicional que no refleja el precio final. (salvo empresas que ya lo incluyan en su tarifa, leer condiciones del proveedor)
CANCELACIÓN / MODIFICACIÓN DE SU RESERVA
Gastos de anulación: 5% del precio de alquiler.
Rogamos que nos contacte por correo electrónico (reservations@codigo-id.com), indicándonos el numero de referencia de su reserva (CI-…..) y al menos 48 horas antes de que comience su alquiler.
Puede realizar la cancelación o modificación de su reserva directamente en nuestra página de internet. Se le pedirá la contraseña que eligió Ud. previamente.
Cualquier modificación o cancelación ha de efectuarse antes del comienzo del alquiler. No se efectuarán devoluciones por días de alquiler no usados. Para poder confirmar modificaciones, necesitamos un margen mínimo que oscila según temporada, proveedor y categoría de coche de entre 24 – 72 horas.
En el caso de modificaciones a última hora (e.g. hora de recogida debido a vuelo retrasado), contacte directamente con la oficina de recogida por teléfono. Hemos enviado los datos de contacto por email, junto con el bono.
RECOGIDA DEL VEHÍCULO
Es imprescindible presentar el bono que ha recibido por correo electrónico, permiso de conducir en vigor, DNI o pasaporte y tarjeta de crédito a nombre del conductor.
RECLAMACIONES
Deben presentarse por escrito (correo electrónico: imap@codigo-id.com, fax: +34 952 057 241), indicando la referencia de la reserva (CI-…..) y describiendo brevemente el incidente. Nos pondremos en contacto con el colaborador en cuestión lo antes posible para solucionar cualquier problema rápidamente.

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