Re: Re: no alquilar coches en Kompass rent a car

Hola Lorena y a los demás,

nosotros volvimos el 18 de agosto y tenemos un calco de lo que os ha pasado. Sólo que a nosotros nos han cascado 1300 euros.

Hoy hemos ido a informarnos a la oficina del consumidor y se puede presentar un escrito de reclamación para una comisión de arbitraje, pero como Croacia no está en la UE, y esto del arbitraje es voluntario y no creo que los de Kompas estén por la labor, pues casi que desde ahí poco se puede hacer.

Por otra parte si se inician acciones vía civil o penal te gastas más de lo que te roban estos, así que ya lo tienen bien estudiado.

Nosotros hemos optado por ue nos faciliten fotos y documentación para iniciar trámites en su contra por la vía que sea.

¿Sabeis si se pueden presentar quejas o reclamaciones de forma conjunta por varios afectados?
Me parece una vergüenza que lo que hacen estos tíos sea vox populi y sigan trabajando sin que nadie les meta mano.

También es una lástima que se nos quede este mal sabor de boca de Croacia.

Saludos, Estefanía.