Cajeros en Croacia

Si estás planeando tu viaje a Croacia, una de las preguntas más frecuentes es: ¿cómo sacar dinero y qué comisiones cobran los cajeros automáticos? Desde enero de 2023, Croacia utiliza el Euro (€) como moneda oficial, lo que simplifica las transacciones para los viajeros europeos. Sin embargo, es importante conocer las comisiones que aplican los bancos croatas y tu banco de origen para evitar sorpresas desagradables.

En esta guía completa te explicaré todo lo que necesitas saber sobre cajeros automáticos en Croacia: dónde encontrarlos, qué comisiones cobran, cómo evitar cargos excesivos y consejos prácticos para gestionar tu dinero durante el viaje.

Cajeros Automáticos en Croacia: Información General

Los cajeros automáticos (llamados «bankomat» en croata) están ampliamente disponibles en toda Croacia, especialmente en ciudades turísticas como Dubrovnik, Split, Zagreb, Zadar y las principales islas.

¿Dónde Encontrar Cajeros en Croacia?

• Ciudades principales: Disponibles en cada esquina, centros comerciales, aeropuertos
• Pueblos pequeños: Generalmente hay al menos 1-2 cajeros cerca de la plaza principal
• Islas: Disponibles en puertos principales (Hvar Town, Bol, Korčula, etc.)
• Aeropuertos: Zagreb, Split, Dubrovnik, Zadar, Pula (IMPORTANTE: evita cambiar dinero aquí)
• Centros comerciales: Siempre hay varios cajeros
• Zonas turísticas: Muy fácil encontrarlos en cascos antiguos

💡 Consejo: En islas pequeñas o pueblos remotos, saca dinero antes de llegar. Algunos lugares tienen cajeros que se quedan sin efectivo en temporada alta.

Si estás planificando tu ruta por el país, consulta nuestra guía completa de destinos imprescindibles para saber qué ciudades visitarás y dónde necesitarás efectivo.

Principales Bancos con Cajeros en Croacia

Los principales bancos croatas con amplia red de cajeros son:

1. Zagrebačka banka (Zaba)

• El banco más grande de Croacia
• Mayor red de cajeros en el país
• Color: Azul
• Muy común en todas las ciudades
• Comisión para extranjeros: 0€

2. Privredna banka Zagreb (PBZ)

• Segundo banco más grande
• Amplia red de cajeros
• Color: Rojo/naranja
• Presente en la mayoría de ciudades
• Comisión para extranjeros: 0€

3. Raiffeisenbank

• Banco internacional con presencia en Croacia
• Cajeros en principales ciudades
• Color: Amarillo/negro
• Comisión para extranjeros: 0€

4. Erste Bank

• Red extensa de cajeros
• Presente en ciudades principales
• Color: Azul/rojo
• Comisión para extranjeros: 0€

5. OTP banka

• Red en crecimiento
• Cajeros en ciudades importantes

6. Addiko Bank

• Cajeros en zonas turísticas
• Especialmente en costa

Comisiones de los Cajeros en Croacia para Extranjeros

Aquí viene la información crucial. Las comisiones al sacar dinero en Croacia provienen de DOS fuentes:

1. Comisión del Banco Croata (Cajero Local)

La BUENA NOTICIA es que la mayoría de los bancos croatas NO cobran comisión por usar sus cajeros si tienes una tarjeta extranjera. Esto incluye:

• Zagrebačka banka: 0€ de comisión
• PBZ: 0€ de comisión
• Erste Bank: 0€ de comisión
• Raiffeisenbank: 0€ de comisión

⚠️ IMPORTANTE: Algunos cajeros de bancos más pequeños o cajeros «no bancarios» (como Euronet, Moneybox) SÍ cobran comisiones altas de 4-6€ por transacción.

2. Comisión de Tu Banco (Banco de Origen)

Esta es la comisión que cobra tu propio banco por usar un cajero en el extranjero. Varía mucho según tu banco:

Bancos españoles (ejemplos aproximados):

• BBVA: 4% de comisión (mínimo 3€)
• CaixaBank: 4% de comisión (mínimo 3€)
• Santander: 4% de comisión (mínimo 3€)
• Bankinter: 4% de comisión (mínimo 2.50€)
• ING: 0€ en cajeros zona euro (Croacia sí es zona euro desde 2023)
• N26: Primeras 3-5 retiradas gratis/mes (según plan)
• Revolut: Hasta 200€/mes gratis, luego 2%
• Wise: Comisión baja fija + 1.75%

Ejemplos Reales de Comisiones

Ejemplo 1: Sacas 100€ en un cajero Zagrebačka banka con tarjeta BBVA:

• Comisión banco croata: 0€
• Comisión BBVA: 4€ (4%)
• Total a pagar: 104€

Ejemplo 2: Sacas 100€ en un cajero Euronet con tarjeta BBVA:

• Comisión banco croata: 5€
• Comisión BBVA: 4€
• Total a pagar: 109€

Ejemplo 3: Sacas 100€ en un cajero PBZ con tarjeta N26:

• Comisión banco croata: 0€
• Comisión N26: 0€ (dentro del límite mensual)
• Total a pagar: 100€

Cajeros que DEBES EVITAR en Croacia

⚠️ EVITA estos cajeros que cobran comisiones muy altas:

1. Euronet (ATM en rojo/amarillo)

• Comisión: 4-6€ por transacción
• Muy comunes en zonas turísticas
• Fáciles de reconocer: Color rojo/amarillo brillante

2. Moneybox

• Comisión: 4-5€ por transacción
• Frecuentes en centros turísticos

3. Bitcoin ATM y cajeros privados

• Comisiones muy variables y generalmente altas
• No recomendados

💡 Consejo: Si ves un cajero con colores llamativos (rojo, amarillo, naranja) en plena zona turística, probablemente cobra comisión. Busca cajeros de bancos principales con logos azules.

Dynamic Currency Conversion (DCC): ¡EL MAYOR TIMO!

Este es EL ERROR MÁS COSTOSO que cometen los turistas al usar cajeros en Croacia.

¿Qué es el DCC?

Cuando sacas dinero, algunos cajeros te preguntarán:

«Would you like to be charged in EUR or in your home currency (USD, GBP, etc.)?»

⚠️ SIEMPRE ELIGE EUROS (EUR)

Por qué:

• Si eliges tu moneda local, el cajero aplica un tipo de cambio pésimo (5-10% peor)
• Puedes perder 10-15€ en una sola transacción de 200€
• El banco cobra una comisión oculta en el tipo de cambio

REGLA DE ORO: Siempre elige «Cobrar en Euros» o «Decline conversion» (rechazar conversión)

Cómo Ahorrar en Comisiones de Cajeros en Croacia

1. Usa Bancos Neobank (N26, Revolut, Wise)

N26:

• Gratis: 3-5 retiradas/mes (según plan)
• Sin comisiones en zona euro
• Fácil de abrir online

Revolut:

• Gratis: Hasta 200€/mes
• Después: 2% de comisión
• Muy popular entre viajeros

Wise (antes TransferWise):

• Comisión baja fija + 1.75%
• Tipo de cambio real (medio de mercado)

2. Saca Cantidades Grandes

Si tu banco cobra comisión fija (ej: 3€), es mejor sacar cantidades grandes para amortizar:

• Sacar 50€ = 3€ comisión = 6% de comisión
• Sacar 300€ = 3€ comisión = 1% de comisión

💡 Consejo: Saca 200-300€ de una vez en lugar de 50€ varias veces.

3. Usa Cajeros de Bancos Principales

Prioriza estos bancos SIN comisión local:

1. Zagrebačka banka (Zaba)
2. PBZ
3. Erste Bank
4. Raiffeisenbank

4. Rechaza SIEMPRE la Conversión Dinámica (DCC)

Cuando el cajero pregunte:

• ❌ NO: «Charge in your home currency»
• ✅ SÍ: «Charge in EUR» o «Decline conversion»

5. Lleva Efectivo de Respaldo

Aunque los cajeros son confiables, lleva siempre:

• 100-200€ en efectivo de emergencia
• 2 tarjetas de bancos diferentes
• Una tarjeta de crédito como backup

Preguntas Frecuentes sobre Cajeros en Croacia

¿Puedo pagar con tarjeta en Croacia o necesito efectivo?

En 2025, la mayoría de lugares aceptan tarjeta:

• Sí aceptan tarjeta: Hoteles, restaurantes, supermercados, tiendas, gasolineras
• Solo efectivo: Algunos mercados locales, parkings públicos, pequeños cafés, propinas

Recomendación: Lleva 50-100€ en efectivo siempre para emergencias y sitios que no aceptan tarjeta.

¿Cuánto efectivo debo sacar para X días en Croacia?

Presupuesto diario en efectivo (aproximado):

• Mochilero: 20-30€/día (comidas baratas, parkings)
• Estándar: 30-50€/día (restaurantes, parkings, propinas)
• Premium: 50-100€/día (buenos restaurantes, taxis, propinas generosas)

Ejemplo para 10 días:

• Saca 300-400€ al llegar
• Usa tarjeta para gastos grandes (hotel, alquiler coche, supermercados)
• Saca más efectivo si es necesario

Para planificar mejor tu presupuesto total del viaje, consulta nuestra guía completa de presupuesto para viajar a Croacia, donde desglosamos todos los costos por categorías y perfiles de viajero.

¿Los cajeros en Croacia funcionan 24/7?

Sí, la mayoría de cajeros funcionan 24 horas:

• Cajeros exteriores: Disponibles 24/7
• Cajeros dentro de bancos: Solo horario bancario (8:00-17:00 aprox)
• Cajeros en centros comerciales: Horario del centro

¿Qué hago si el cajero se traga mi tarjeta?

1. No te alejes del cajero
2. Llama al número de emergencia de tu banco (generalmente en la parte trasera de la tarjeta)
3. Contacta con el banco croata (número en el cajero)
4. Ve a la sucursal del banco cuando abra
5. Lleva pasaporte/DNI como identificación

¿Puedo sacar dinero con tarjeta de crédito?

Sí, pero NO es recomendable:

• Las tarjetas de crédito cobran intereses inmediatos (15-25% anual)
• Comisión adicional de 3-5% por adelanto de efectivo
• Muy caro en total

Mejor: Usa tarjeta de débito o tarjetas tipo N26/Revolut

¿Hay límite de dinero que puedo sacar?

Límites típicos:

• Por transacción: 200-400€ (depende del cajero)
• Por día: 500-1,000€ (depende de tu banco)

Algunos cajeros permiten hacer múltiples transacciones seguidas si necesitas más dinero.

¿Es seguro usar cajeros en Croacia?

Sí, Croacia es muy segura. Consejos:

• Usa cajeros en lugares bien iluminados
• Prioriza cajeros dentro de bancos o centros comerciales
• Cubre el teclado al introducir el PIN
• Revisa que no haya dispositivos extraños en el cajero (skimmers)
• Guarda el dinero inmediatamente

Mejores Tarjetas para Viajar a Croacia en 2025

Basado en comisiones, estas son las mejores opciones:

🥇 1. N26 (Mejor Opción General)

• Comisión cajeros: 0€ (3-5 retiradas/mes gratis)
• Comisión pagos: 0€
• Tipo de cambio: Real (sin margen)
• Ventajas: Fácil de abrir, app excelente, tarjeta virtual instantánea

🥈 2. Revolut

• Comisión cajeros: 0€ hasta 200€/mes, luego 2%
• Comisión pagos: 0€
• Tipo de cambio: Real entre semana, 1% fines de semana
• Ventajas: Muy popular, múltiples monedas, criptomonedas

🥉 3. Wise (TransferWise)

• Comisión cajeros: Primeras 2 retiradas gratis (hasta 200€/mes), luego pequeña tarifa
• Comisión pagos: 0€
• Tipo de cambio: El mejor (tipo medio de mercado real)
• Ventajas: Transparencia total, ideal para viajeros frecuentes

4. ING

• Comisión cajeros: 0€ en zona euro
• Comisión pagos: 0€
• Ventajas: Banco tradicional español, sin comisiones en Europa

Resumen: Cómo Sacar Dinero en Croacia sin Pagar Comisiones

💰 Estrategia Perfecta (0€ en comisiones):

1. ANTES del viaje: Abre cuenta N26 o Revolut (gratis, online, 10 minutos)
2. AL LLEGAR a Croacia: Busca cajero de Zagrebačka banka o PBZ
3. EN EL CAJERO: Saca 200-300€ de una vez
4. CUANDO PREGUNTE: Elige «Cobrar en Euros» (NO en tu moneda)
5. RESULTADO: 0€ de comisiones, tipo de cambio real

⚠️ EVITA:

• ❌ Cajeros Euronet y Moneybox
• ❌ Elegir «cobrar en tu moneda»
• ❌ Sacar cantidades pequeñas múltiples veces
• ❌ Usar tarjeta de crédito para sacar efectivo
• ❌ Cambiar dinero en casas de cambio (peor tipo que cajeros)

Conclusión

Sacar dinero en Croacia es fácil y económico si sabes cómo hacerlo. La clave está en:

1. Usar una tarjeta sin comisiones (N26, Revolut, Wise, ING)
2. Elegir cajeros de bancos principales (Zaba, PBZ, Erste)
3. Evitar DCC (siempre cobrar en euros)
4. Sacar cantidades grandes para amortizar comisiones
5. Evitar cajeros privados como Euronet

Siguiendo estos consejos, puedes ahorrar fácilmente 30-50€ en comisiones durante un viaje de 10 días a Croacia. ¡Ese dinero es mejor gastarlo en una buena cena en una konoba con vistas al Adriático!

Artículos relacionados que te pueden interesar:

• Historia de la moneda croata y adopción del Euro
• Presupuesto completo para viajar a Croacia 2026
• Cómo llegar a Croacia desde España y Latinoamérica
• Roaming en Croacia: guía completa para españoles y sudamericanos

¿Tienes dudas sobre cajeros o comisiones en Croacia? ¡Déjame un comentario y te ayudo!

---

Última actualización: Diciembre 2025
Autor: Mario, croata residente en España ayudando a viajeros desde hace 15+ años