[josette B.S]

OJO CON ALQUILER DE COCHE CON SIXT
durante nuestra estancia en Croacia alquilamos un coche en aeropuerto de Dubrovnik i dejado en aeropuerto de Zageb para 9 dias.En el precio de alquiler estaba incluido un seguro a todo riesgo con una franquicia de 600 euros.Ademas para asegurarse con la tarjeta de credito nos cogieron una caucion de algo mas de 1.000.-Euros.Nuestro coche era un Opel Zafira de alli el precio elevado.Al volver un dia al aparcamiento vimos en el ala trasera dos rayones o rasgaduras de unos 3 cm.Al devolver el coche en el aeropuerto miraron el coche y a la vista de los 2 rayones nos hicieron pagar 150 euros mas 22% de Vat (IVA para nosotrso) sin darnos mas explicaciones.Nos hicieron firmar el parte del siniestro y a pesar de todas las reclamaciones hechas desde España.Esto duro mas de 1 mes sin obtener otra respuestas que el envio de la factura y demas formalidades firmados por nosotras.Se escusan del trato recibido pero no hay solución.Por lo tanto si piensan alquilar un coche con Sixt tener la franquicia en cuenta y mejor coger un seguro adicional de unos 7 Euros por dia para no tener disgustos porque miran detenidamente el coche y lo que nos ocurrio es de lo mas sencillo que puede pasar.Hemos viajado a otros paises como Rep.Checa y no fueron tan meticuloso en buscar una raya ,pero en Croacia es comun cobra para el minimo desperfecto.Y no hay ningun recurso.Por ,lo tanto OJO.Lastima porque CROACIA es un pais lleno de encantos. [/b]

[xavier]

yo tambien tuve problemas con la empresa sixt ,

[pisko30]

Hola!!
Yo fui a Croacia a mitad de agosto con una ofeta de Politous en la que entraba el alquiler del coche toda la semana. Nos dijeron que la empresa de alquiler de coches era europcar, pero al llegar al aeropuerto de Barcelona y recoger los bonos del hotel y del alquiler vi que la agencia no era europcar sino Sixt y ya me dio mal rollo porque habí­a visto varias quejas de esta empresa. Para empezar el hotel que contratamos era de 3 estrellas y nos dieron uno de 2, y el coche cuando lo recogimos en el aeropuerto lo miramos bien por si las moscas, habia un pequeño arañazo y se lo dijimos al de sixt pero dijo que no tení­a importancia. Nosotras devolvimos el coche intacto, sin ningún golpe ni arañazo, el deposito lleno. El chaval que lo recogió lo miró y dijo que estaba todo bien y en unos dí­as nos devolví­an la fianza. Pero no ha sido así­, se han quedado nuestra fianza de 450 € por todo el morro. Hemos puesto una queja en el servicio de defensa del consumidor, pero al ser un paí­s que no pertenece a la UE será difí­cil que consigamos algo. Estoy de acuerdo con los demás que han sufrido la estafa de SIXT, Croacia es un paí­s precioso pero estas vacaciones me han dejado un sabor agridulce, me han robado 450 € a parte de los 580 que ya pague a la agencia de viajes, vamos… todo un timo!!!

[Mario]

Yo tambien tube problemas con sixt. Reserve el coche para recojerlo en Pula y una vez allí­ me dicen que no tienen ningún coche y que me apañe. Me contestaron de cualquier manera y sin disculparse. Es decir que reservar no sirve de nada.

[Mario]

Hay alguien que haya alquilado con esta compañía y no haya tenido problemas??? es que he visto que es bastante barato…y Europcar vale más del doble…GRACIASSSSS

[Mario]

Hola! soy Ana, y tambien dudo si elegir esta compañia o no? alguien me puede dar referencias mas actuales?

Gracias!!!

[Mario]

Ana, alquilando el coche via Sixt España no deberías tener ningún problema

[Mario]

Muchisimas gracias!!

[Mario]

Gracias por avisar, lo tendré en cuenta la próxima vez que vaya a Croacia.

Saludos,
AnonymouS12

[Mario]

Quería preguntaros que qué compañía de alquiler de coches escogeríais, ya q sixt os ha dado tantos problemas?

[Mario]

Hola, a mi también me interesa este tema.
Hay alguna compañia recomendable 100€ para alquilar un coche?

[Mario]

@admin wrote:

Ana, alquilando el coche via Sixt España no deberías tener ningún problema

[pat2]

Hola ;
Yo tuve también problemas con esta compañía a la hora de reservar un coche, no te puedes fiar, mi caso fue parecido al que estáis contando. En respecto a las compañías de alquiler supongo que si navegáis por la red podréis encontrar otras compañías de alquiler de vehículos.

Un saludo.

[Hank Hardy Unruh]

A mi me ha pasado lo siguiente, vais a ver en el ejemplo abajo que el alquiler de una furgoneta puede llegar hasta el doble
de lo indicado en la página web http://www.sixt.es/

El 26/01/2013 he alquilado una furgoneta en la agencia SIXT de Madrid Atocha.

He pagado un precio total de 39,99 euros con mi tarjeta de crédito.

Sin embargo, he tenido la desagradable sorpresa de recibir una factura de
cargos adicionales por parte de SIXT, el 5/06, de 18 euros de cargos administrativos por una
multa: un 45% del precio de alquiler!!

Además, he recibido el aviso y la factura de SIXT después del cobro automático en
mi tarjeta de crédito.

Entonces, no podía ni bloquearlo, ni prohibirlo.

He denunciado estos cargos abusivos de SIXT y he pedido el
devuelto de los cargos de 18 Euros. Este es la respuesta del servicio Atención al cliente de SIXT:

Le informamos que la gestión realizada por nuestra parte fue la de identificación del conductor, previa recepción del requerimiento de datos por parte de las autoridades correspondientes. La información sobre dicho cargo, com bien nos indica, en nuestros términos generales de contratación. Rogamos comprenda que dicha gestión conlleva unos gastos adicionales los cuales deben ser facturados y es la misma independientemente del precio del alquiler por lo que el cargo aplicado es el mismo en todos los casos.

Entonces, SIXT me explica en toda tranquilidad que para identificar un cliente y enviar un mail, cobran 18 euros.
Estoy seguro de que interesará a mucha gente saber los cargos escondidos que se pueden cobrar por SIXT, el morro grotesco de su servicio de Atención al cliente, y la conclusión a destacar que es: el alquiler de coches con SIXT puede costar el doble
del precio indicado en su página web.

[Mario]

@Hank Hardy Unruh wrote:

A mi me ha pasado lo siguiente, vais a ver en el ejemplo abajo que el alquiler de una furgoneta puede llegar hasta el doble
de lo indicado en la página web http://www.sixt.es/

El 26/01/2013 he alquilado una furgoneta en la agencia SIXT de Madrid Atocha.

He pagado un precio total de 39,99 euros con mi tarjeta de crédito.

Sin embargo, he tenido la desagradable sorpresa de recibir una factura de
cargos adicionales por parte de SIXT, el 5/06, de 18 euros de cargos administrativos por una
multa: un 45% del precio de alquiler!!

Además, he recibido el aviso y la factura de SIXT después del cobro automático en
mi tarjeta de crédito.

Entonces, no podía ni bloquearlo, ni prohibirlo.

He denunciado estos cargos abusivos de SIXT y he pedido el
devuelto de los cargos de 18 Euros. Este es la respuesta del servicio Atención al cliente de SIXT:

Le informamos que la gestión realizada por nuestra parte fue la de identificación del conductor, previa recepción del requerimiento de datos por parte de las autoridades correspondientes. La información sobre dicho cargo, com bien nos indica, en nuestros términos generales de contratación. Rogamos comprenda que dicha gestión conlleva unos gastos adicionales los cuales deben ser facturados y es la misma independientemente del precio del alquiler por lo que el cargo aplicado es el mismo en todos los casos.

Entonces, SIXT me explica en toda tranquilidad que para identificar un cliente y enviar un mail, cobran 18 euros.
Estoy seguro de que interesará a mucha gente saber los cargos escondidos que se pueden cobrar por SIXT, el morro grotesco de su servicio de Atención al cliente, y la conclusión a destacar que es: el alquiler de coches con SIXT puede costar el doble
del precio indicado en su página web.

Conclusión:

Si alguien de vosotros tiene previsto alquilar un coche o furgoneta con sixt y con la idea de cometer una(s) infracción(es) de trafico cada día, no lo hagáis con ellos porque os van a cobrar 18 euros extra ;;)

¿Con Avis, Herz, o cualquier otra compañía, el mismo “fallo”, sale gratis? 😀

En contrario, si alquiláis un coche (o furgo) con sixt, sin cometer infracciones, os puede salir bastante barato :ymhug:

[Autor]

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