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Les cuento que lean por favor todos los comentarios pesimos que hay sobre las compañias de alquiler de autos en croacia.
Cuando ustedes toman un auto dejan un cupon de tarjeta firmado en blanco como garantia. De ahi los problemas posteriores.
Yo les recomendaria que lo hagan por una compañia de primer nivel y conocida en todo el mundo y no se dejen tentar por las locales.
Van a pagar algo mas al principio paro van a evitar gastos inventados al devolver el auto.
Sixt al igual que eurocar estan bajo sospecha.Nosotros seguimos peleando con la embajada para lograr que nos devuelvan algo de los gastos inventados que ya fueron extraidos de nuestra tarjeta.NO ALQUILAR EN EUROCAR EN DUBROVNIK!!!!!!!!!!ojo no es EUROPCAR
A medida que voy leyendo comentarios sobre la renta de autos en este hermoso pais me doy cuenta que es una constante.
Debemos decir que es una mafia que actua con la anuencia policial.
Hace un mes tomamos una van entre ocho personas en Dubrovnik por seis dias.
Cuando llegamos, el vehiculo no estaba.Luego de esperarlo dos horas y habiendo hecho los papeles y habiendo pagado los extras como segundo conductor y SEGURO CONTRA TODO RIESGO SIN FRANQUICIA se nos llevo cerca del aeropuerto donde por fin en la ruta vimos la van.
Tenia 175000km y muchos rayones que fueron marcados en el papel de entrega.
Salimos raudamente para llegar a Split donde ya teniamos acordado el halojamiento por tres dias.
En el viaje nos dimos cuenta que el aire acondicionado no andaba,Faltaba carga.Tambien tenia otros problemas de uso.
Al cuarto dia volvimos a Dubrovnik y empezamos a recorrer la zona.Cruzamos a Bosnia y Montenegro.
El quinto dia comenzo lo grave.Encontramos pegado un papel para que nos presentemos en EUROCAR porque nos buscaba la Policia de Split y de Dubrovnik.
A partir de ese momento empezamos a recibir insultos de todo tipo por parte del personal de la rentadora.
Alegaron que alguien en Split denuncio un daño menor en un estacionamiento de parte nuestra y la falta grave (para ellos) era habernos fugado sin hacer la denuncia. Se nos dijo que todos los turistas manejan alcoholizados o drogados.
Fuimos a la Policia y se nos saco el pasaporte y como no habia nadie que hablara en español o ingles pedimos una traductora
para el otro dia y convinimos una nueva entrevista para ver que habia pasado.
Grande fue la sorpresa cuando la traductora nos explico que por no haber hecho la denuncia debiamos pagar una multa de 3000 kunas(7,50 kunas es un euro).Nunca supimos quien nos denuncio,no habia fotos ni tampoco demasiadas aclaraciones.
Fuimos maltratados por toda la entidad policial que lo unico que les interesaba era llevarnos a un hotel a cambiar divisas para poder pagarles.De nada sirvieron nuestras quejas para poder comunicarnos con alguien de Split y alegar que nosotros no habiamos percibido ningun toque con ningun otro vehiculo.Si vimos que teniamos dos rayones en la parte de atras pero que por la altura parecian hechos por alguien. Nos dijeron que la unica forma que teniamos era volver al tribunal de Split para hablar con algun juez de turno.Cosa imposible pues teniamos el vuelo de regreso para el otro dia.
Firmamos papeles en el idioma Croata y pagamos.Se nos devolvieron los pasaportes.
Hasta ahi solucionamos el problema legal pero faltaba lo de la rentadora.
A pesar del seguro contra todo riesgo sacado y pagado, dijeron que teniamos que hacernos cargo de la reparacion de nuestro vehiculo y los gastos del otro que nunca vimos.Nos negamos a pagar y al otro dia devolvimos la Van en el aeropuerto en un horario que no habia nadie para recibirla.
Les recuerdo que uno firma un cupon en blanco como garantia.Ya llego la FACTURA
DE GASTOS DE REPARACION 2800 kunas ,combustible 280kunas(cuando se le habia cargado en una estacion de servicio cercana al aeropuerto) y una multa por mal estacionamiento.A todo esto le agregaron 25% de impuestos.
Visa dijo que debemos pagar y hacer el reclamo a assiscard que nunca nos dio apoyo legal cuando lo requerimos.
Llamamos desde que nos ocurrio el percance y seguimos reclamando hasta ahora.
Mientras tanto los croatas se rien de nosotros pues ya cobraron.
LO UNICO QUE PODEMOS HACER ES ESTO.Dar a conocer lo vivido.Recuerden que el tiempo es dinero y perdimos casi dos dias
Croacia merece conocerse pero debemos estar alerta a este manejo inescrupoloso por parte de estos delincuentes.
RICMAY
Buenos Aires-Argentina -
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